デジタル時代のトラブル対策

スマホで確定申告中、マイナンバーカード認証後にEL1498エラーが出て先に進めなくなった事例を紹介します。手順書どおりでもエラーになったケースと、その対処の一例です。

Visaデビットカードの不正利用に遭遇した実体験を記録。銀行からの通知で気づき、返金手続きは電話ではなくチャット対応でした。シニアにも重要なデジタル時代の備えとは。